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Come hai pagato il tuo ordine

*Nota: il reso gratuito si applica solo per cambi articolo,Buono Spesa o difetti/errori, diversamente ha un costo fisso di 5€

FAQ

Come funziona il reso gratuito?

Il reso gratuito Altitudine si applica a tutti gli ordini arrivati entro e non oltre i 14 giorni che rispettano almeno una delle seguenti condizioni:

1) Si richiede cambio taglia/colore o articolo .

2) La richiesta di reso presenta un rimborso come Buono spesa

3) Il/i prodotto/i presentano difetti di fabbrica o altre imperfezioni.

N.B: per il cambio di prodotti si richiede che NON siano stati indossati. Diversamente l'importo di reso sarà valutato dal dipartimento qualità.

Quanto costa la spedizione di reso?

La spedizione di reso è gratuita per le condizioni elencate nella sezione "Come funziona il reso gratuito". Diversamente il costo è 5€, i quali saranno detratti dall'importo rimborsato.

Ho pagato in contanti al corriere,come riceverò il rimborso?

Se hai pagato in contanti e non desideri un Buono Spesa o un cambio taglia/colore o articolo , Specifica il tuo IBAN nelle "informazioni supplementari" del form qui sopra.

Per maggiori informazioni visita la politica sui resi e rimborsi